In Zeiten von Datenschutz etc. bin ich eher vorsichtig, vor allem wenns um vermeintlich negative Dinge geht
Deine Argumentation ist natürlich ebenfalls nachvollziehbar. Von daher:
Danke für Deine Bemühungen!!
Ist das Bestell-Datum für Dich ebenfalls noch ersichtlich? Das wäre eine wichtige Argumentationshilfe für mich.