Find diese Politik der Intransparenz auch sehr merkwürdig. Mittlerweile kann man bei dem Live-Tracker einer amerikanischen Pizza-Kette live zuschauen in welchem Prozessschritte sich die Pizza befindet aber bei so ner Anschaffung wie nem Auto nicht?! Man kann dem Kunden doch einfach nen Link mit nem Passwort geben und dann ruft der auch nicht alle 10 Tage an. Sowas wie:
- Bestellung erhalten
- FIN zugeordnet
- Fahrzeug in Produktion
- Qualitätscheck
- Fahrzeug in Zustellung
Das wär doch was